售前: 當好客戶的參謀助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚回報
?。?)確認客戶的要求,為客戶設(shè)計生產(chǎn)流程,推薦合適的設(shè)備,盡量為客戶節(jié)約成本
?。?)根據(jù)客戶的具體要求設(shè)計、制造產(chǎn)品,組織力量按照客戶要求對產(chǎn)品進行技術(shù)改造
售中: 尊重客戶的意見,提高客戶的整體價值
?。?)產(chǎn)品的預(yù)驗收
?。?)協(xié)助客戶擬定解決方案
售后: 貼心的服務(wù),讓客戶無后顧之憂
(1)設(shè)備安裝調(diào)試
?。?)現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員
?。?)不定期巡查設(shè)備
?。?)7×24小時貼心服務(wù)
?。?)保證充足的配件供應(yīng)
?。?)售后服務(wù)工作的技術(shù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)綜合分析總結(jié)和信息的整理、反饋等工作
?。?)開展大項維修業(yè)務(wù)